Содержание
1. ЕИС дала сбой: алгоритм действий- 1.1 Телефонный звонок в казначейство РФ
- 1.2 Скриншот
- 1.3 Консультация технической поддержки ЕИС
К сожалению, сайт ЕИС, как и любой сайт, подвержен сбоям в самый неподходящий момент. Это может создать трудности в осуществлении закупки как для заказчика, так и для поставщика. Что можно сделать в таких случаях?
1. Сбой ЕИС: рекомендуемые действия
1.1 Телефонный звонок в казначейство РФ
Каждая организация, осуществляющая госзакупки, закреплена за тем или другим работником казначейства, который ведёт операции на её счетах. Обратившись с телефонным звонком в казначейство, вы можете получить совет опытного специалиста, как действовать в такой ситуации.
Заключайте выгодные контракты как единственный поставщик, напрямую без участия в тендерах!
Выбрать заказчиков для работы по прямым договорамОбязательным шагом при возникновении ошибок в ЕИС в процессе вашей работы должны стать скриншоты, отражающие суть этой ошибки.
1.3 Консультация технической поддержки ЕИС
Ещё один логичный шаг в данной ситуации – обращение в техподдержку. Его можно осуществить со стационарного или с мобильного телефона. Если возможно, сделайте запись разговора со специалистом. В большинстве случаев для разрешения проблемы достаточно помощи одного квалифицированного специалиста.
Однако может сложиться ситуация, когда телефонного звонка будет не достаточно. От вас могут потребовать зафиксировать вашу проблему документально. В таком случае вы должны будете заполнить бланк обращения в техподдержку. Это обращение можно написать сразу при обнаружении ошибки в ЕИС и отправить оператору техподдержки по его первому требованию – для ускорения дела.
И главное, не впадайте в панику и не опускайте руки: пока сайт ЕИС глючит, можно воспользоваться программой для автоматизации работы госзаказчика, а потом переслать необходимую информацию в ЕИС.
Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!
Обратно к списку