Как определить, что компании нужен аудит персонала? 2024 г.

Для обнаружения и своевременного устранения проблем в любой компании должна проводиться периодическая оценка внутренних процессов. Рассмотрим, по каким критериям можно определить, что организация нуждается в комплексном HR-аудите.

Основные маркеры, указывающие на необходимость HR-диагностики

Существует ряд объективных показателей, позволяющих понять, что пора провести аудит персонала организации. Если в работе компании наблюдаются хотя бы 3 из следующих маркеров, значит, настало время комплексной HR-диагностики:

1. Отделы или департаменты находятся в конфликте друг с другом. Это указывает на необходимость реорганизации рабочих процессов и коммуникации между должностными лицами.
2. Линейные руководители подразделений согласовывают с вышестоящим руководством каждый вопрос и долго принимают решения. Подобные ситуации замедляют процесс подбора кадров, тормозят систему мотивации и препятствуют карьерному развитию работников.
3. В организации наблюдается дефицит ресурсов, из-за чего руководству приходится сокращать расходы в сферах, влияющих на качество производства и другие важные показатели.
4. Менеджеры заняты не коллективным решением проблем, а поиском «виноватых». На это может указывать увеличение количества объяснительных или докладных записок, различных отчетов. Подобные ситуации оказывают негативное влияние на развитие команды, удержание и продвижение ценных сотрудников, а также вовлеченность кадров в рабочий процесс в целом.
5. В компании действует недружелюбная корпоративная культура, способствующая созданию неблагоприятной психологической атмосферы. Если сотрудники используют при общении деструктивный сленг (к примеру, «Вам больше всех надо?», «Мне за это не платят» и т.п.), это говорит о негативной тенденции в развитии взаимоотношений между сотрудниками организации.
6. Работники управляющего звена некорректно распределяют функции между исполнителями. Плохо, если зоны действия кадровиков в организации распределены между линейными управленцами. Особенно тревожный показатель – ситуация, при которой HR-функции, являющиеся ключевыми для бизнеса, ни за кем не закреплены.
7. На важные должностные позиции назначаются исключительно сторонние соискатели. Это означает, что в компании отсутствует преемственность наработанных навыков и накопленных знаний. Подобная ситуация может привести к снижению мотивации работников, проблемам в развитии их карьеры, повышению расходов на подбор персонала.