Внутренняя структура Центра Поддержки Предпринимательства

В «Центре Поддержки Предпринимательства» существует строгое распределение обязанностей.В «Центре Поддержки Предпринимательства» существует строгое распределение обязанностей. Для этого между собой взаимодействует более десятка различных отделов, осуществляющих комплексное сопровождение поставщиков. Все эти отделы отвечают за высокие стандарты обслуживания и стабильные показатели работы ЦПП в целом. Более 100 компаний обслуживают отделы Центра ежедневно, выполняя при этом свыше 1000 различных бизнес-задач.

На начальном этапе сотрудничества, организации присваивается один из экспертов отдела сопровождения, который выполняет целый комплекс задач по сбору данных и определению потребностей клиента.

Персональный менеджер информирует о возможностях Центра, проводит сбор первичной документации, и распределяет задачи между остальными подразделениями, контролируя при этом своевременность выполнения всех работ и оперативно реагируя на все обращения. Отдел сопровождения постоянно мониторит качество обслуживания.

Результат в цифрах:

4 часа

в день менеджер по сопровождению уделяет ручному отбору и анализу закупок

Для определения максимально успешной стратегии сотрудничества клиенту предоставляется исчерпывающая информация, еще до начала работыПосле того, как заключен договор и персональный менеджер назначен, команда экспертов проводит глубокую аналитику планируемого рынка сбыта. Для определения максимально успешной стратегии сотрудничества клиенту предоставляется исчерпывающая информация, еще до начала работы. Учитываются все интересы и пожелания клиента, а так же практика и предыдущий опыт. На этом этапе определяются целевые виды государственной поддержки, потенциальные заказчики, перечень нужных торговых площадок, даже сезонность размещения контрактов и сроки поступления целевого бюджета. Только после того, как стратегия полностью составлена и согласована, к работе подключаются остальные специалисты из остальных подразделений.

Все последующие работы выполняются строго поэтапно. Клиенту не навязываются никакие лишние услуги. При необходимости проводятся бесплатные консультации и предоставляются обучающие материалы и доступ к Школе Торгов ЦПП. При необходимости можно заказать через Личный Кабинет дополнительные услуги. После этого подключаются специалисты из необходимого отдела. 

Обратитесь к нам и расскажите о Вашей компании или проекте

И мы поможем Вам реализовать идею Вашей мечты!

Подать заявку

Подразделения и отделы

  • Отдел договорных отношений: занимается оформлением комплексных договоров с новыми клиентами, проводит краткую демонстрацию функционала, услуг Центра и официального сайта cpp-group.ru.
  • Персональный менеджер: осуществляет поддержку клиентов на всех этапах сопровождения торгов, обеспечивает реализацию условий заключенного договора и следит за исполнением каждой поставленной задачи.
  • Техническая поддержка: проводит настройку оборудования и ПО для бесперебойного функционирования цифровой подписи и Крипто-про (Центр Поддержки Предпринимательства является официальным дилером). При необходимости сотрудники выезжают в офис к клиенту для настройки рабочего места вручную.
  • Удостоверяющий центр: занимается оформлением электронных подписей, контролирует актуальность действующих ключей, при необходимости производит срочный перевыпуск в случае потери, повреждения или окончания срока действия.
  • Отдел аккредитации: проводит регистрацию в программах поддержки, необходимых реестрах и торговых площадках. Следит за актуальностью аккредитации и при необходимости пролонгирует её.
  • Аналитический отдел: осуществляет поиск аналитической информации и сводит ее в понятные отчеты и графики (аналитика по отрасли и текущим параметрам отбора закупок, аналитика по заказчику, по конкуренту и по взаимосвязям заказчика и поставщика проверка контрагента).
  • Отдел сметно-технической документации: занимается разработкой сложных тех. частей по форме заказчика, тендерной документации, работает со сметами и качественными характеристиками товаров, материально-технической базой, сертификатами и ГОСТами.
  • Отдел ведения торгов: занимается сопровождением тендеров и полностью ведет поставщика во время любых форм сделки, будь это аукцион в электронной форме или заключение рамочного договора на субподряд.
  • Юридический отдел: консультирует клиентов и контролирует все отобранные закупки, обеспечивая защиту всех интересов клиентов, оперативно решает юридические вопросы.
  • Отдел качества: оценивает уровень удовлетворенности клиента предоставленными услугами и в случае вопросов способствует их разрешению внутри Центра, размещает Истории успеха и отзывы.
  • Отдел рекламы: занимается созданием сайтов, анализом интернет бизнеса, email-маркетинга в сети, корректирует дальнейшую стратегию по продвижению и увеличению потока его клиентов.
  • Отдел сертификации: оформляет разрешительную документацию, сопровождает процесс сертификации в рамках СРО, ИСО, Роспотребнадзора и лицензирующих органов (лицензии МЧС, ФСБ, Минкультуры).
  • Отдел маркетинговых исследований: проводит качественную оценку экономической деятельности клиента и глубокий анализ целевого рынка сбыта для индивидуальной корректировки дальнейшего развития и роста бизнеса.
Отправьте запрос нашим экспертам

И получите расчет стоимости необходимых Вам услуг за 1 минуту!

Расчитать стоимость

Руководство компании

Александров Евгений Андреевич
Генеральный директор:
Александров Евгений Андреевич
email: direktor@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 110
Шестакова Жанна Олеговна
Директор по развитию:
Шестакова Жанна Олеговна
email: zamdir@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 117
Александрова Наталья Дмитриевна
Главный бухгалтер:
Александрова Наталья Дмитриевна
email: buh@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 105
Гладков Денис Александрович
Ведущий эксперт:
Гладков Денис Александрович
email: gladkov@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 109
Подоба Денис Сергеевич
Руководитель отдела продаж:
Подоба Денис Сергеевич
email: podoba@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 115
Лукьяненко Дмитрий Александрови
Коммерческий директор:
Лукьяненко Дмитрий Александрови
email: komdir@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 112
Лунин Дмитрий Валерьевич
Ведущий эксперт:
Лунин Дмитрий Валерьевич
email: lunin@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 108
Вихлянцев Олег Анатольевич
Директор филиала г. Волгоград:
Вихлянцев Олег Анатольевич
email: vihlyancev@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 114
Маслов Владимир Николаевич
Директор филиала г. Ставрополь:
Маслов Владимир Николаевич
email: maslov@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 122
Давыдова Евгения Казимировна
Менеджер по работе с клиентами:
Давыдова Евгения Казимировна
email: davidova@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 104
Мельникова Светлана Валериевна
Заместитель ген. директора:
Мельникова Светлана Валериевна
email: s.melnikova@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 121
Анохов Дмитрий Юрьевич
Руководитель отд. сопровождения:
Анохов Дмитрий Юрьевич
email: zakupki@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 108
Гриднева Юлия Николаевна
Тендерный специалист:
Гриднева Юлия Николаевна
email: ermakova@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 116
Касихина Юлия Александровна
Тендерный специалист:
Касихина Юлия Александровна
email: kasihina@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 103
Степанова Ирина Юрьевна
Тендерный специалист:
Степанова Ирина Юрьевна
email: stepanova@cpp-group.ru
Тел/: 8-800-100-35-77 доб. 122
В 2017 году ООО "Центр Поддержки Предпринимательства" прошел государственную проверку
В 2017 году ООО "Центр Поддержки Предпринимательства" прошел государственную проверку, согласно постановления правительства №758 от 06.11.2007 г. и был включен Министерством связи и массовых коммуникаций в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий!
Приказ №624 от 17.11.2017 г., регистрационный номер 7758. Выписка из реестра.