Выбор компании - аутсорсера в сфере бухгалтерских услуг — важная задача, от успешного решения которой зависит успех компании в будущем. Помочь в выборе партнёра помогут многочисленные рейтинги бухгалтерских компаний.
Использование внешних поставщиков услуг часто является успешным и эффективным решением для бизнеса, особенно — для небольших компаний, которым накладно содержать собственную бухгалтерию. Для того, чтобы такой подход продемонстрировал максимальную эффективность и не нёс в себе рисков, следует крайне внимательно подойти к процессу выбора партнёров. Привлечение к бухгалтерскому учёту некомпетентных людей может нанести значительный вред компании.
Рынок компаний, оказывающих внешние бухгалтерские услуги велик и разнообразен. Есть и небольшие компании, которые ведут учёт для индивидуальных предпринимателей и самозанятых лиц, а есть и крупные компании, которые обслуживают серьёзные фирмы и имеют значительные технологические возможности.
Каждый вид бизнеса имеет свои особенности, поэтому, выбирая бухгалтера, следует, прежде всего полагаться на собственное мнение, а не на советы друзей. Для того, чтобы максимально правильно сформировать мнение о бухгалтерских компаниях — изучайте отраслевые рейтинги.
Рейтинги бухгалтерских компаний
В свободном доступе существует достаточное количество рейтинговых оценок бухгалтерских компаний, которые оказывают свои услуги на основе аутсорса. Рейтинги составляют следующие авторы:
- Ассоциации бухгалтерских компаний;
- Отраслевые издания;
- Рейтинг бухгалтерских услуг от независимых агентства;
- Некоторые бухгалтерские компании.
В первую очередь, не стоит доверять рейтингу, если его авторство принадлежит одной из компаний — это банальная реклама, которая не основана на актуальной информации. Серьёзная информация может содержатся в отраслевых изданиях, ассоциациях и рейтингах от независимых рейтинговых агентств.
Как правило, все лидирующие позиции рейтингов занимают известные компании, которые уже не менее десяти лет присутствуют на рынке и имеют хорошую репутацию.
Критерии выбора аусорсера
Несмотря на то, что рейтинги и обзоры дают много ценной информации, всё равно при выборе компании – партнёра в такой чувствительной сфере как бухгалтерия, стоит основываться преимущественно на собственную оценку. Чтобы правильно оценить бухгалтерскую компанию, нужно знать основные критерии оценки. Рассмотрим наиболее важные из них:
- Размер компании. В первую очередь, стоит обращать внимание на те компании, которые давно присутствуют на рынке, имеют значительный кадровый потенциал. Бухгалтерская компания, которая работает много лет явно имеет постоянных клиентов, а если клиенты не отказываются от услуг компании, значит она придерживается принципов защиты конфиденциальности данных, ведёт дела ответственно и постоянно развивается;
- Наличие постоянных клиентов. Постоянная клиентура сигнализирует стабильности компании, также, узнав о клиентах компании, следует изучить их мнение об услугах этого аутсорсера;
- Подробно описанный список услуг. Опытные компании чётко знают, что они могут сделать и активно рекламируют свои услуги. При этом такие бухгалтерские компании являются высококлассными исполнителями заявленных услуг;
- Совместимость программного обеспечения. Как правило, бухгалтерские фирмы – аутсорсеры только формируют отчётность компании. Операционный же учёт по – прежнему ложится на плечи сотрудников компании. Внимательно следите, чтобы программное обеспечение совпадало, иначе сотрудничество будет проблематичным;
- Внедрение качественных систем взаимодействия с клиентами. В самых продвинутых компаниях за каждым клиентом закрепляется один или несколько бухгалтеров, который ведут учёт клиента постоянно;
- Высокий уровень автоматизации процессов и учёта. Ведущие компании давно полагаются на автоматизацию учёта для минимизации человеческих ошибок. Внедрение систем автоматизации должно быть повсеместно и на максимально качественном уровне;
- Минимизация рисков. Любая деятельность бухгалтерской компании должна включать оценку и минимизацию рисков. Риск получения претензий от налоговой для клиента должен быть минимальным;
- Высокое качество цифровой инфраструктуры компании. Крупные компании по бухгалтерскому учёту имеют собственные сервера или даже data – центры для хранения и обработки данных клиентов. Сервера и программное обеспечение должны быть максимально современными, должны быть установлены антивирусные программы, обеспечена защита от взлома и похищения информации;
- Вся информационная инфраструктура должна соответствовать высоким стандартам безопасности. В идеале это должен быть стандарт ISO:27001. Наличие такого или подобного сертификата практически гарантирует, что информация не будет утеряна или похищена злоумышленниками;
- Предоставление гарантии защиты от потерь в результате ошибочных действий компании. В некоторых случаях ошибочные действия компании могут умышленно или не умышленно привести к значительным потерям со стороны заказчика. Лучшие из бухгалтерских аусорс — компаний имеют индивидуальный полис ответственности, с помощью которого страхуют свои действия на предмет возникновения рисков. Таким образом клиент становится полностью защищённым от ошибочных действий бухгалтерской компании.
Несмотря на то, что аутсорсин бухгалтерских услуг сегодня — уже достаточно распространенное явление, рынок и отраслевые специалисты до сих пор не смоли формировать никакого стандарта, согласно которому должны действовать такие компании. Поэтому большинство мнений и оценок об участниках рынка является, скорее субъективным. Поэтому при выборе аутсорсинговой компании внимательно изучайте документы, обращайте внимание на детали оказываемых услуг. Ну и, разумеется, оценивайте потенциальных партнёров согласно озвученных нами выше критериям.
Обратно к списку