Вот основные опасения, которые часто испытывают небольшие компании перед внедрением цифровых технологий: высокие затраты, ограниченное время, нежелание сотрудников принимать изменения и отсутствие квалифицированных специалистов в области искусственного интеллекта для реализации проектов.
Барьер № 1 - страх больших бюджетов. Многие бизнесмены считают, что цифровизация сильно ударит по бюджеты, однако при правильном подходе такое решение быстро окупаются. Доказательством является опыт многих компаний, рискнувших на изменения.
Для примера, компания "Ягоды Карелии" автоматизировала процессы, которые были основными для сборщиков ягод, такие как прием, учет дикоросов и расчет с контрагентами. Внедрение этой разработки окупилось за один сезон и стало эталоном для отрасли. Она даже была выставлена на продажу на маркетплейсе SberCRM под названием "Сезоны сбора". Теперь компания получает дополнительный доход от этого сервиса и использует собранные данные о сборе ягод для развития своего бизнеса.
Барьер №2: нехватка времени
Малым компаниям часто не хватает времени на внедрение новых технологий из-за высокой загруженности и ограниченных ресурсов. Однако, необходимо понимать, что время, потраченное на цифровизацию, является инвестицией в будущее бизнеса. Внедрение технологий может сократить время на выполнение рутинных задач, автоматизировать процессы и повысить эффективность работы. Таким образом, в долгосрочной перспективе, компания сможет сэкономить больше времени и ресурсов.
Например, произошло с сервисом RusPriority (ООО "Русприорити"). Владельцы создавали его как высокотехнологичного оператора между лаунджами в аэропортах и банками, и в бизнес-модель были заложены искусственный интеллект, блокчейн и другие инструменты цифровизации.
Барьер №3: сопротивление сотрудников
Один из самых распространенных страхов малых компаний - это сопротивление сотрудников внедрению новых технологий. Однако, для преодоления этого барьера необходимо обеспечить обучение и поддержку персонала. Сотрудники должны понимать, что новые технологии помогут им в их работе, улучшат процессы и повысят их эффективность. Кроме того, важно создать коммуникационную культуру, где каждый сотрудник будет чувствовать себя вовлеченным и важным для цифровой трансформации компании.
Барьер №4: отсутствие специалистов по внедрению ИИ
Малым компаниям может показаться, что внедрение искусственного интеллекта (ИИ) требует наличия высококвалифицированных специалистов, которые могут быть недоступны из-за ограниченных ресурсов. Однако, на самом деле, существует множество готовых решений и инструментов, которые позволяют внедрить ИИ без необходимости наличия специалистов. Например, существуют платформы для создания чат-ботов, которые позволяют автоматизировать общение с клиентами. Кроме того, компании могут обратиться к внешним специалистам или консультантам, которые помогут им внедрить и использовать новые технологии.
Обратно к списку